You are here
Home > Top Story > Netflix และการล่มสลายของ Blockbuster ความประมาทของผู้บริหารที่นำพาให้องค์กรล่มสลาย

Netflix และการล่มสลายของ Blockbuster ความประมาทของผู้บริหารที่นำพาให้องค์กรล่มสลาย

  • Krungsri KMA

ในปี 1997 Netflix ถือกำเนิดขึ้นในฐานะเว็บเช่า DVD ภาพยนตร์ออนไลน์ ก่อนเริ่มพลิกธุรกิจมาให้บริการออนไลน์สตรีมมิ่งในปี 2007 ซึ่งปัจจุบันเติบโตจนมีสมาชิกกว่า 100 ล้านคนใน 190 ประเทศในปัจจุบัน โดยในไตรมาสที่ 4 ของปี 2017 Netflix มีรายได้จากคอนเทนต์เพิ่มขึ้นจาก 7,500 ล้านเหรียญ เป็น 8,000 ล้านเหรียญ และมีสมาชิกเพิ่มขึ้น 8.3 ล้านราย เท่ากับว่ามีสมาชิกรวมทั่วโลกมากกว่า 117 ล้านราย และเติบโตถึงขนาดมีศักยภาพในการสร้างภาพยนตร์ของตนเองมาแล้วหลายเรื่อง นี่คือการเติบโตอย่างน่าจับตามองของผู้ให้บริการวิดีโอออนไลน์รายนี้

shutterstock_382838566

แต่หนึ่งในเบื้องหลังการเติบโตของ Netflix คือการล่มสลายของที่บริษัท Blockbuster ที่ให้บริการเช่าวิดีโอตามสาขามากมายในสหรัฐอเมริกา แต่เมื่อบริษัท Netflix ผู้ให้บริการวิดีโอออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ตเข้ามาในตลาด โดยเข้าไปเจาะตลาดล่าง ซึ่งเป็นตลาดที่ Blockbuster ไม่ได้สนใจเท่าใดนัก แต่ด้วยความประมาททำให้ในเวลาต่อมามีการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงอย่างก้าวกระโดดจนทำให้บริษัท Netflix ขยายบริการเข้าไปกินตลาดทั้งหมดของ Blockbuster จนทำให้ Blockbuster ต้องล้มละลายในที่สุดในปี 2010

เบื้องหลังที่น่าสนใจของการล่มสลายของ Blockbuster คือ “ความประมาท” ของยักษ์ใหญ่ โดยในปี 2000 ผู้ก่อตั้ง Netflix ได้เห็นโอกาสหลังจากที่ระบบ 3G เริ่มเกิดขึ้น จนทำให้เขาตัดสินใจบินไปเมือง Dallas เพื่อขอพบ John Antioco, CEO และประชุมร่วมกับผู้บริหารของ Blockbuster เพื่อยื่นข้อเสนอเพื่อทำธุรกิจร่วมกันโดย Netflix เสนอว่าจะดำเนินธุรกิจให้กับ Blockbuster ในส่วนของ Online และขอให้ Blockbuster ช่วยโปรโมทตราสินค้าให้กับ Netflix ในทุกร้านสาขาของ Blockbuster ผลปรากฏว่า John Antioco, CEO ของ Blockbuster ได้หัวเราะออกมาลั่นห้องประชุมทันที แต่หลังจากสิ้นเสียงหัวเราะไปไม่กี่ปีการล่มสลายของ Blockbuster ก็เป็นสิ่งพิสูจน์ว่า

“ความประมาทและความไม่รู้จริงของผู้บริหารยุคดิจิทัล จะนำพาให้องค์กรล่มสลาย”

 

ที่มา : money.cnn.com, สำนักงาน กสทช.

 

Leave a Reply

Top