ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) ผู้นำทางด้านเทคโนโลยีอันดับหนึ่งในประเทศญี่ปุ่น มาพร้อมกับการเปิดตัวแคมเปญ Let’ s reimagine ที่มุ่งมั่นพลิกโฉมธุรกิจแบบเก่าด้วยดิจิทัลเทคโนโลยี ผ่าน 3 กุญแจที่จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ คือ Customer Experience Employee Experience Everyday Operations สู่การส่งมอบเป็นดิจิทัลโซลูชั่นที่ดีที่สุด ได้แก่ Modernize Manage Service, Work Life Shift, RPA, Data Analytic, Hybridge Cloud, Smart Factory, SAP และ Security Solutions ซึ่งเหมาะแก่การนำไปใช้ทั้งในระดับผู้บริหารความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ อุตสาหกรรม บริการทางการเงิน ธุรกิจค้าปลีก การขนส่ง บริการทางการแพทย์และความงาม หน่วยงานของภาครัฐและอื่น ๆ โดยพร้อมเชื่อมโยงทุกธุรกิจด้วยโซลูชั่นเทคโนโลยีเพื่อให้เติบโตได้อย่างรวดเร็วในภาวะที่มีการแข่งขันสูง และพร้อมรับมือกับทุกการเปลี่ยนแปลงให้ก้าวสู่โลกอนาคตอย่างยั่งยืน Reimagine อย่าให้สถานการณ์ที่ยากจะคาดเดา ปิดกั้นความสำเร็จของคุณ ขับเคลื่อนธุรกิจยุคดิจิทัลอย่างมั่นใจไปกับ Fujitsu ได้ที่ : www.fujitsu.com/th/en/reimagine

การเข้าถึงหัวใจของลูกค้าและส่งมอบบริการที่น่าประทับใจ คือหนึ่งในเส้นทางสู่ความสำเร็จของทุกธุรกิจ และหนึ่งในเคล็ดลับเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจในยุคดิจิทัลก็คือ การสร้างระบบสื่อสารและประสานการทำงานที่มีประสิทธิภาพ สร้างระบบ Contact Center หรือศูนย์บริการลูกค้ายุคใหม่ ที่มีข้อมูลเชิงลึกอันทำให้สามารถบริการลูกค้าได้ตรงความต้องการในเวลาอันรวดเร็ว   ธุรกิจของกลุ่มโรงพยาบาลชั้นนำของประเทศไทย ซึ่งมีสาขาจำนวนมาก ก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างขององค์กรที่ประสบความสำเร็จจากการนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาประยุกต์ใช้ ไม่เพียงรองรับผู้ใช้บริการสุขภาพภายในประเทศแล้ว ยังขยายรวมถึงผู้ที่เดินทางจากต่างประเทศเข้ามาใช้บริการสุขภาพในไทย   ไม่ใช่แค่บริการโรงพยาบาล แต่กลุ่มธุรกิจดังกล่าวได้มีการขยายธุรกิจที่ครอบคลุมการให้บริการสุขภาพครบวงจร ตั้งแต่การตรวจวิเคราะห์ในห้องปฏิบัติการ ไปจนถึงธุรกิจเภสัชกรรม ร้านขายยา เพื่อทุกองค์ประกอบทำงานสอดประสานกันได้อย่างราบรื่น เชื่อมโยงข้อมูลเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างน่าประทับใจ โซลูชันที่นำมาใช้ต้องตอบสนองทั้งประสิทธิภาพ การขยายตัวในอนาคต และความคุ้มค่าในการลงทุน นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ระบบโทรศัพท์ Cisco Unified Communication System และระบบ Contact Center เป็นตัวเลือกของธุรกิจโรงพยาบาลชั้นนำของประเทศมายาวนาน การพัฒนาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารให้บุคลากร หนึ่งในจุดเด่นที่ทำให้โซลูชันจากซิสโก้ เป็นตัวเลือกของธุรกิจโรงพยาบาลมายาวนานก็คือ การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และสามารถตอบสนองรูปแบบการทำงานและบริการสุขภาพไร้สายได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารแบบภาพและเสียง (Video Conference) และโทรศัพท์ไอพีโฟนรุ่นใหม่ที่รองรับความคมชัดของภาพและเสียงระดับสูง รวมถึงมีดีไซน์ที่สวยงามทันสมัย   หนึ่งในเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างอิสระและความสะดวกสบายให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ยุคดิจิทัลและการทำงานแบบโมบายก็คือ ความสามารถที่ช่วยให้พวกเขาสามารถนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้งาน หรือ Bring Your Own Device (BYOD) ไม่ว่าจะเป็น…